{"id":13994,"date":"2024-05-24T23:38:25","date_gmt":"2024-05-24T20:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ne-fa.com\/ruilen-en-retourneren-beleid\/"},"modified":"2024-05-24T23:43:31","modified_gmt":"2024-05-24T20:43:31","slug":"ruilen-en-retourneren-beleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/ruilen-en-retourneren-beleid\/","title":{"rendered":"Ruilen en retourneren beleid"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Het ruil-, retour- en verzendbeleid van Neva New Fashion is als volgt<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het winkelbeleid van Neva New Fashion accepteert slechts in twee gevallen retourzendingen van bestellingen<strong><\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Product arriveert in beschadigde staat<\/li>\n\n\n\n<li>Het product komt niet overeen met wat er besteld is<\/li>\n\n\n\n<li>In het geval dat een bestelling wordt ontvangen die niet overeenkomt met wat er is besteld, of de bestelling wordt ontvangen met een tekort aan bepaalde producten, of de bestelling wordt ontvangen met beschadigde producten, moeten de volgende stappen worden gevolgd om een \u200b\u200bretour in te dienen.<\/li>\n\n\n\n<li>Er moet een filmpje gefilmd worden waaruit blijkt dat er bij de bestelling \u00e9\u00e9n of meerdere producten ontbreken. Dit geldt ook als er producten worden ontvangen die niet overeenkomen met wat er besteld is of als er schade is aan de ontvangen producten.<\/li>\n\n\n\n<li>Stuur de video binnen minder dan 24 uur onder vermelding van het ordernummer, de factuur en het ontvangstnummer naar de e-mail \u201c <a href=\"mailto:support@ne-fa.com\"><strong>info@ne-fa.com<\/strong><\/a> <strong>\u201d<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n<li>De relevante afdeling zal het verzoek beoordelen en de reden bevestigen. Afhankelijk van elk verzoek zal er een vergoeding worden uitgekeerd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als de klant weigert de bestelling in ontvangst te nemen of weigert de douanerechten op de bestelling te betalen, in dit geval,<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De bestelling werd rechtstreeks door de rederij vernietigd omdat het niet mogelijk was om op het gevraagde adres te leveren (we raden onze gewaardeerde klanten aan dit op te volgen<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plaats hun bestellingen rechtstreeks via hun accounts en via de trackingnummers die aan de bestellingen zijn gekoppeld bij rederijen om erachter te komen<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als er douanekosten worden opgelegd aan bestellingen om vertraging of schade te voorkomen.)<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enkele veelgestelde vragen<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vraag: Ik heb een defect\/beschadigd product ontvangen, kan ik mijn geld terugkrijgen?<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als het door u ontvangen product beschadigd of defect is, U kunt het product binnen 7 dagen vanaf de datum van ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het zich in dezelfde staat bevindt als waarin u het heeft ontvangen, met de originele doos intact en\/of de verpakking intact. Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, Wij zullen het controleren, Als blijkt dat het product defect of beschadigd is, We zullen de waarde van het betaalde product, samen met eventuele betaalde verzendkosten, binnen ongeveer 14 dagen na de datum van uw verzoek om het product te retourneren, retourneren.<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verzendbeleid<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">  rederijen, verzendduur, verzendkosten,<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neva New Fashion verzendt bestellingen via een van de twee bedrijven<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DHL &amp; SMSA<\/strong> , en de verzend- en verwerkingstijd is 2-7 werkdagen<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verzendkosten<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De verzendkosten voor Neva New Fashion bedragen 34,50 inclusief belasting<strong><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">***Belangrijke aantekeningen***<strong><\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Het beleid van Neva New Fashion met betrekking tot het verzenden van bestellingen naar haar klanten is gekoppeld aan het beleid van de rederijen waarmee zij zaken doet. Daarom benadrukt Neva New Fashion dat rederijen aanvullende verzekeringskosten kunnen opleggen voor het verzendproces naar specifieke landen of steden, en deze gebieden. zijn variabel afhankelijk van de verzendvoorwaarden, en Neva New Fashion informeert haar klanten dat de kosten rechtstreeks via e-mail aan de klant in rekening worden gebracht, om zijn saldo in rekening te brengen met het extra opgelegde bedrag om door te gaan met het verwerken en verzenden van de bestelling naar het vereiste adres.<\/li>\n\n\n\n<li>Neva New Fashion levert momenteel geen producten aan de volgende landen: Palestina, Iran,<strong> <\/strong>Naast sommige gebieden in sommige landen wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht bij elke nieuwe update van de rederijen.<\/li>\n\n\n\n<li>Er zijn door transportbedrijven voor elke bestelling extra verzekeringskosten van 50 euro vereist bij levering aan de volgende landen: Jemen, Libi\u00eb en Syri\u00eb.<\/li>\n\n\n\n<li>Er geldt een aanvullende verzekeringspremie van 20 euro<strong> <\/strong>Vereist door rederijen voor elke bestelling bij levering aan de volgende landen: Soedan en de stad Nablus.<\/li>\n\n\n\n<li>In landen met een hoog risico<strong> <\/strong>(<strong> <\/strong>Afghanistan, Burundi, Financieel , Niger) 30 euro toegevoegd aan de verkoopprijs.<\/li>\n\n\n\n<li>landen<strong> <\/strong>(Centraal-Afrikaanse Republiek, Republiek der Filipijnen, Republiek Congo, Eritrea, Noord-Korea, Liberia, Somali\u00eb) 30 euro toegevoegd aan de verkoopprijs.<\/li>\n\n\n\n<li>Klanten ondervinden problemen bij het Douane- en Accijnskantoor van de Republiek<strong> <\/strong>Egypte omdat zij soms hoge honoraria en kosten opleggen, wetende dat Neva New Fashion niet verantwoordelijk is voor deze kosten en deze ook niet op voorhand te verwachten of bekend zijn, dit dient dan ook opgemerkt te worden.<\/li>\n\n\n\n<li>Om vertragingen bij de douane te voorkomen voor zendingen bestemd voor Qatar: Het ID-nummer van de ontvanger (QID-nummer, enz.) moet worden verstrekt. verblijfsvergunningnummer, Rijbewijsnummer, enz.) voordat u de kosten van de bestelling betaalt en de bestelling voltooit. Tijdens het aanmaken van uw bestelling kunt u uw ID-nummer toevoegen aan het opmerkingenveld.<\/li>\n\n\n\n<li>Neva New Fashion levert de service aan haar klanten volgens een duidelijk beleid, zodanig dat Neva New Fashion, zodra zij de bestelling bij de rederij aflevert, niet aansprakelijk is voor enige schadevergoeding in het geval de klant weigert de bestelling in ontvangst te nemen of weigert deze te ontvangen. de douanerechten betalen die voortvloeien uit de bestelling. In dat geval wordt de bestelling rechtstreeks door het bedrijf vernietigd omdat het niet mogelijk is om op het gevraagde adres te leveren (we raden onze gewaardeerde klanten aan hun bestellingen rechtstreeks via hun accounts op te volgen en via de trackingnummers die aan de bestellingen bij de rederijen zijn gekoppeld, om te weten of er douanekosten aan de bestellingen worden verbonden om vertraging of beschadiging ervan te voorkomen.)<\/li>\n\n\n\n<li>Vanaf 1 juli 2021 zal de Europese Unie de inning van belasting over de toegevoegde waarde opleggen aan alle handelaren over de hele wereld die goederen via internet verkopen. Met een waarde van 150 euro of minder, Voor consumenten in de Europese Unie. Dus als de waarde van de zending minder dan 150 euro bedraagt, Geef het <strong>IOSS-<\/strong> nummer voor die zending op.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoe u een <strong>IOSS-<\/strong> nummer kunt krijgen<strong><\/strong><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/taxation_customs\/business\/vat\/ioss_en\n<\/div><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retourbeleid en<strong>  <\/strong>Voor verzending \u2013 Neva New Fashion winkel<strong><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het ruil-, retour- en verzendbeleid van Neva New Fashion is als volgt Het winkelbeleid van Neva New Fashion accepteert slechts<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13994","page","type-page","status-publish","hentry"],"pure_taxonomies":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13994"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13997,"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13994\/revisions\/13997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ne-fa.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}